سياسة الخصوصية

في آتيني، نأخذ حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وحقوقك، وفقاً للقانون 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي بالمغرب.

1. البيانات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، الدور)، والبيانات المتعلقة باستخدامك للمنصة (الدروس، المدفوعات، الرسائل)، وكذا البيانات التقنية (عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز) الضرورية لعمل الخدمة.

2. كيفية استخدام بياناتك

نستخدم بياناتك لتقديم خدمتنا وتحسينها: إدارة الحساب، التسجيل في الدروس، المدفوعات، التواصل المهم، دعم العملاء، أمن المنصة، والوفاء بالتزاماتنا القانونية.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك أبداً. نشاركها فقط مع الأساتذة المعنيين لتقديم الخدمة، ومع مزودي الخدمات التقنيين (الاستضافة، الدفع) المرتبطين باتفاقيات سرية، أو عند إلزام القانون بذلك.

4. الأمن

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة (التشفير، التحكم في الوصول، المراقبة) لحماية بياناتك من الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو الإفصاح.

5. مدة الحفظ

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً، ثم لفترة تلبية التزاماتنا القانونية (الفوترة، المحاسبة) قبل الحذف النهائي.

6. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها والاعتراض على معالجتها. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على hello@aatinee.com.

7. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لعمل المنصة (الجلسة، تفضيلات اللغة) وكذا ملفات قياس الجمهور لتحسين خدمتنا.

8. القاصرون

تُستخدم آتيني من طرف طلاب قد يكونون قاصرين. موافقة الوالدين مطلوبة لتسجيل طفل دون 16 سنة، ويمكن للوالدين في أي وقت الاطلاع على حساب طفلهم أو تعديله أو حذفه.

9. التعديلات

يمكن تحديث هذه السياسة. في حال وجود تغييرات جوهرية، سنعلمك عبر البريد الإلكتروني أو عبر المنصة قبل دخولها حيز التنفيذ.

10. الاتصال

لأي سؤال حول هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، تواصل معنا على hello@aatinee.com.